Englisch für Gastronomie und Hotellerie

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Die grüne Steiermark und ihre Hauptstadt sind beliebte Destinationen für Geschäftsreisende und Tourist_innen, weshalb Gastronom_innen, Hotelbesitzer_innen und – mitarbeiter_innen sowie Servicekräfte häufig mit Besucher_innen aus aller Welt kommunizieren können.

Dieser Englischkurs bereitet Sie genau darauf vor - es werden die wichtigsten Grundlagen für eine reibungslose Konversation mit Gästen aus aller Welt vermittelt und praktisch angewandt.

Kursinhalte

  • Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen, Grundwortschatz und fachspezifisches Vokabular
  • Förderung von Sprach- und Hörkompetenz-Hotelgäste empfangen, Check-in, Auskünfte erteilen
  • Zimmerkategorien, Zimmerbeschreibungen
  • Anfragen und Zimmerreservierungen
  • Beschwerden, Reklamationen
  • Reiseauskünfte, Verkehrsanbindungen
  • Gesprächsführung im Servicebereich und am Telefon
  • Gästebetreuung im Restaurant
  • Speise- und Getränkekarten, Weinempfehlungen, Reservierungen
  • Rechnung, Bezahlen, Check-out

Zur leichteren Erreichbarkeit findet der Kurs an zwei Standorten, Graz und Leibnitz, statt. 

Vorteile

  • Berufsbegleitend
  • Erfahrene Trainerin
  • Kleingruppen
  • Inhalte sofort im beruflichen Alltag umsetzbar
  • Ideal als Zusatzqualifikation
  • Englisch für Gastronomie

    • Graz

      • Di14. Jan 17:00 - 19:00
      • Di21. Jan 17:00 - 19:00
      • Di28. Jan 17:00 - 19:00
      • Di04. Feb 17:00 - 19:00
      • Di11. Feb 17:00 - 19:00
      • Di25. Feb 17:00 - 19:00
      • Di03. Mär 17:00 - 19:00
      • Di10. Mär 17:00 - 19:00
      14.1.-10.3.2020, 17.00-19.00
    • Leibnitz

      • Mo13. Jan 17:00 - 19:00
      • Mo20. Jan 17:00 - 19:00
      • Mo27. Jan 17:00 - 19:00
      • Mo03. Feb 17:00 - 19:00
      • Mo10. Feb 17:00 - 19:00
      • Mo24. Feb 17:00 - 19:00
      • Mo02. Mär 17:00 - 19:00
      • Mo09. Mär 17:00 - 19:00
      13.1.2020-9.3.2020, 17.00-19.00

Standort

Leibnitz: IFS Studentenkurse - Institut Dr. Rampitsch

Grazer Gasse 4, 8430 Leibnitz

Montag und Donnerstag 12:00 - 16:30 Uhr

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