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Gesprächsführung
Strategien erfolgreicher Kommunikation
Zum Seminar: Erfolgreiche Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung dafür, wie befriedigend und erfolgreich wir unser Leben gestalten, beruflich wie privat. Das gilt auch dann, wenn es komplexe und konfliktreiche Situationen zu bewältigen gilt. Erfahren Sie in diesem Seminar die „Goldenen Regeln“ der Kommunikation und verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten. Steigern Sie durch Kommunikationstechniken Ihr Einfühlungsvermögen und schaffen Sie eine Basis des Vertrauens. Erleben Sie in praxisnahen Übungen, wie Sie Gespräche gezielt zum Erfolg führen.
Inhalte: Grundlagen der Kommunikation und Kommunikationsmodelle, Basistraining für Gesprächsführung, aktives Zuhören und Zusammenfassen, schwierige Gesprächssituationen bestehen.
